激光打印机的常见故障及处理
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| 时间：2009-01-15 18:08:37 来源： 作者： |
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激光打印机是将激光扫描技术、电子技术、静电成像技术等融为一体的打印输出设备。它具有打印速度快、打印质量好、分辨率高、噪声低等特点，是一种重要的计算机外围设备，也是当今在办公室应用最多的办公设备，为我们日常工作带来了很多的便利与快捷。在如今时间胜过一切的工作中，激光打印机的充分利用成为了标准医务人员的必备工作技能。虽然事情看起来很小，使用这么简单的问题大家都不屑一顾。但是，真是到了使用它的时候，它罢工不干活，往往会给工作造成很多阻碍。激光打印机一旦出现问题，我们第一个想到的就是寻找厂家或者技术人员得到帮助或者处理故障问题。但在等待维修服务当中，大把的时间也就白白浪费掉了。其实有些小问题是我们可以自己解决的，经过观察分析，大部分故障是因为使用者的操作失误或不注意保养机器而造成的，所以按“治标要治本”的原则，让我们从根源找起。为让医院工作人员正确掌握激光打印机的使用和维护，现将激光打印机常见故障和处理方法介绍如下。
1 打印机在通电后无法工作
（1）如果打印机在连接电源后无法正常工作，这时候我们首先要确认打印机的电源开关是否打开，其次是检查电源线和数据线是否连接正常，我们往往在平日的工作中会不小心触碰到这些线路，因此这个问题是首先要排除的。
（2）如果线路都连接正常，打印机还是没有反应我们可以点击“开始”，再点击“设置”，最后打开“打印机和传真”这一项就可以看到打印机的驱动图标，首先查看打印机的驱动程序是否安装，是否出现错误，或已经损坏或丢失，如果出现以上情况，说明需要重新安装驱动程序。安装驱动程序并不难，点击“添加打印机”系统会引导我们一步一步的操作，直至完成安装。我们要注意的是找到正确的驱动程序，首先可以使用和打印机配套的驱动光盘安装，还可以从因特网下载相应的驱动程序来安装，都很方便。
（3）如果重新安装驱动程序后依旧没有一点反应，这种情况比较少见，说明打印机内部的硬件出现问题，常见的是主板，接口板，或者温度保险已经损坏。这时候可以联系相关的技术人员寻求帮助。
2 打印出的纸张现异常的线条
（1）在打印文件时，我们偶尔会遇到打印出来的纸张有一条或者多条平行的白线出现，打印质量骤然下降。这说明硒鼓内的墨粉余量已经不多或者墨粉不均匀引起的，这时候我们可以将硒鼓取出，左右晃动，再放入机内，如果可以正常使用说明墨粉的确不多了，过段时间科室可以选择给硒鼓加粉，或者更换硒鼓。
（2）如果打印出的纸张出现一条一条的黑色条纹或者大片的黑色阴影，这时候首先考虑的是硒鼓是否正常。硒鼓是激光打印机里重要的部件，它将直接影响打印的质量。对于新硒鼓的安装，先要将硒鼓的密封条抽出，并且一定要将密封条完全抽出。我曾经就遇到有医务人员没有抽出密封条而打印不出来的经历。而对于使用了一段时间的硒鼓出现这个问题，原因会有几个，首先可能是硒鼓鼓芯因为高频率的工作，其边缘已经磨损，这时找技术人员更换新的鼓芯即可。其次可能是硒鼓的废粉仓中已经堆满了废粉，导致废粉逐渐溢出，在打印页面上就会留下竖直的黑条纹甚至大片的黑色阴影，影响打印质量，更严重的是它会加大摩擦，最后损坏硒鼓表面的镀层，造成硒鼓的彻底报销。这时候应该及时把硒鼓交给技术人员进行清理。最后就是刮板的问题，刮板使用时间过久导致变形就会使得硒鼓面上布满了碳粉，无法把打印时的余粉送进废粉仓中却带到纸上来了，因此出现一道道黑色竖状条纹，这时换一个新的刮板就可以了。
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