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四川澳华医疗策划咨询有限公司
随着我国医疗卫生事业的改革发展,以及加入世界贸易组织后我国医疗卫生市场的逐步开放,过去的单一体制和模式的公有制医疗体系必将呈现多种成份、多种结构、多种形式共存、相互竞争的局面。随之而来对相关人才、技术、资金、管理的竞争必然更加剧烈。优胜劣汰是必然结果。在这种形式下,如何在可见的未来提高自身生存发展能力、增强竞争力,已引起了医院管理人员的充分重视。
从近两年举办的各种层次和内容的医院管理培训班的授课内容、学员情况可以看出,无论是国内著名的最高级别的“三甲”医院还是基层区、县级医院都把提高医院管理质量提到了议事日程,投入了一定的人力、物力。把提高医院管理质量,实现医院管理现代化作为了当前医院管理者追求的目标。
结合笔者对国外医院管理知识的学习和了解以及参加几所国内医院的规划、建设、管理工作经历和心得,在此就其中主要几点与同仁共同探讨。
一、什么是现代化医院管理
任何一种管理体系和管理模式以及相应的规章、制度的建立都必须与被管理对象所处的环境相适应,这个环境包括社会、政治制度、经济发展水平、行业状况、自身条件等多方面因素,同时还需具有相应预测、预控功能。最终能够保证实现各种相应管理目标,才能称为现代化管理。
长期以来,在计划经济条件下,我国的医院管理基本上是以医、教、研为中心。围绕这三方面建立了相应的财务、人事、后勤、临床管理体系。改革开放后,随着市场经济的逐步建立和发展,医院管理者开始面临了许多前所未有的问题。由财政全额拨款到逐渐减少的差额补助甚至实质上的自谋生存。从业人员管理也由国家按计划安排的人事管理过渡到人事代理机构管理,人才由原来的单位拥有变为可流动的社会拥有。以前从不涉足的市场营销也变成医院的重要工作。加上近年医疗科技技术的迅猛发展,带来了中、小医院在经营管理质量和效益方面超过大医院的机会。 |